FAQ´s

A abertura de conta tem qualquer custo?
A abertura de conta na Dif Broker não tem qualquer custo.
Existem mínimos para abertura de conta?
Sim, na Dif Broker os mínimos para abertura de conta são, na corretagem de 2.000 Euros, na Gestão de Carteiras e Consultoria para investimento não independente 25.000 Euros.
Após abrir uma conta como sei quando ela está efectivamente aberta?
Após abertura da conta receberá um email do a informá-lo do seu número de conta na Dif Broker.
Os meus dados pessoais alteraram-se. O que devo fazer?
Sempre que seja alterado algum dos seus dados pessoais deverá entrar em contacto com a Dif Broker informando a respectiva alteração.
Posso encerrar a conta?
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, interromper a negociação da sua conta nas nossas plataformas e/ou reactivá-la assim que o entender.
Qual a comissão a pagar por uma modificação, cancelamento ou ordem não realizada?
A Dif Broker não cobra qualquer comissão pelas ordens modificadas, canceladas ou não realizadas.
Qual o tempo de introdução de uma ordem no mercado?
O tempo de introdução de uma ordem através da Dif Broker demorará apenas alguns segundos, sendo que depende sempre do tipo de ligação à Internet que possui.
Posso fazer day trade?
Sim, pode.
Quando é que o valor das vendas está disponível?
No caso de negociar ações, o dinheiro das vendas realizadas apenas ficará disponível no seu saldo de conta no dia seguinte. Se negociar CFD, o dinheiro das operações de fecho de posições fica imediatamente disponível no seu saldo de conta para abertura de novas posições.
Como ver o estado de uma ordem?
Para conseguir visualizar o estado de uma ordem basta apenas ir às ordens em aberto ou “open orders”, na sua plataforma e verificar se a ordem ainda está pendente de execução ou se já foi executada.
Posso cancelar uma ordem?
O cancelamento de uma ordem é feita nas ordens em aberto ou “open orders”, basta seleccionar a ordem que pretende cancelar e clicando em cancelar ordem ou “cancel”, tendo ainda que clicar em enviar ou “send” para confirmação do cancelamento.
O que é uma ordem Stop Trigger?
Uma Ordem Stop Trigger indica o preço em que o sistema activa uma ordem stop loss ou stop limit, que pode ser de venda ou de compra.No caso da compra, o valor do stop trigger tem que ser superior à última cotação (caso o mercado já tenha encerrado, deverá ser superior à cotação de fecho da última sessão).No caso da venda, o valor do stop trigger tem que ser inferior à última cotação (caso o mercado já tenha encerrado, deverá ser inferior à cotação de fecho da última sessão). Para se accionar o stop trigger terá que deter o respetivo título em carteira.
Como posso usar uma ordem Stop?
As ordens Stop são usadas para proteger posições no caso de o mercado seguir uma direcção contrária à posição em aberto. Ordens Stop para venda são colocadas abaixo do preço actual e são executadas quando o preço de compra atinge o valor definido. Ordens Stop para comprar são colocadas acima do preço actual de mercado e são executadas quando o preço de venda atinge ou ultrapassa o valor definido.
O que são e para que servem os Índices Bolsistas?
Os índices são medidas estatísticas indicativas do estado geral e da performance de um mercado financeiro. Quando se fala de índices bolsistas refere-se a indicadores da evolução temporal dos preços de um mercado, que permite o cálculo da rentabilidade desse mercado. Os índices são compostos por cabazes de títulos cotados e calculam uma média ponderada das cotações desses títulos e das suas variações diárias. Em Portugal, o principal índice é o PSI20 onde se incluem as 20 maiores e mais representativas empresas portuguesas. Nos Estados Unidos, temos o NASDAQ (que inclui empresas tecnológicas), o Dow Jones (30 maiores empresas industriais) e o S&P500 (500 maiores empresas).Em termos europeus temos o DAX (Alemanha), o FTSE (Inglaterra), o CAC (França), o IBEX (Espanha), o MIB (Itália) e o AEX (Holanda). Na Ásia o Nikkei (Japão).
O que é o FIFO?
FIFO tem o significado de First In, First Out. Se tem várias posições no mesmo activo, mas a diferentes preços, quando encerra posições parciais, o sistema cruzará a 1º operação com a última realizada. Por exemplo: compra hoje 1000 EDP a 3.23, e mais 1000 a 3.24 e no mesmo dia vende 1000 Portugal Telecom a 3.25. Esta venda irá liquidar com a primeira compra, ou seja com a compra efectuada a 3.23, ficando com uma posição aberta de 1000 EDP a 3.24.
O que é um pip?
Pip significa “percentage in point” (percentagem em pontos) e é o mais pequeno incremento pelo qual um preço de um cross cambial varia. A maioria dos pares cambiais é cotada até quatro decimais, o que significa que um movimento de 1.3343 a 1.3344 num par cambial seja considerado um pip.
Qual é o horário de negociação do Forex?
A plataforma de negociação da Dif Broker permite a negociação de Forex sempre que o mercado esteja aberto: De segunda-feira às 05:00 Sydney (actualmente Domingo 19:00 GMT) até sexta-feira 17:00H New York (actualmente 22:00 GMT).
Posso usar a versão real da plataforma em vários PC´s usando o mesmo login (user ID e password)?
Sim, pode usar em Pcs diferentes usando o mesmo Login e Password. Para isso basta que copie sua chave encriptada do seu PC onde a chave foi criada para o outro pc que pretende. Coloque uma pen no seu PC onde tem uma das plataformas instalada. Faça o Login com sucesso e depois seleccione Ferramentas\Opções\ Gestão de Chaves\Guardar Chave, coloque uma password escolhida por si (com um mínimo de 4 caracteres) para proteger a sua chave na disquete ou na pen. Tem de instalar a plataforma no novo PC, depois faça Login usando o seu login e password. A primeira vez em que entrar nas plataformas, uma mensagem será gerada a solicitar que gere uma nova chave encriptada. Clique no botão Ok, depois seleccione Ferramentas\Opções\ Gestão de Chaves\Clique em Carregar Chave de Segurança. Indique a localização da chave onde está guardada a sua chave de segurança, clique em “Browser” e seleccione a drive e directoria acessível no seu PC. Introduza a password que escolheu para proteger a chave e clique em Seguinte. Uma janela será apresentada informando que a sua chave foi importada com sucesso e instalada no seu computador. Clique em Ok para confirmar esta informação.
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