FAQ´s

A abertura de conta tem qualquer custo?
A abertura de conta na Dif Broker não tem qualquer custo.
Existem mínimos para abertura de conta?
Sim, na Dif Broker os mínimos para abertura de conta são:
– 2.000 Euros para o serviço de corretagem
– 25.000 Euros para o serviço de Gestão de Carteiras e Consultoria para investimento não independente.
Após iniciar o processo de abertura de conta, como sei que está concluído?
Irá receber um e-mail, informando-o do seu número de conta e com as instruções de depósito.
Os meus dados pessoais alteraram-se. O que devo fazer?
Sempre que seja alterado algum dos seus dados pessoais deverá entrar em contacto com a Dif Broker, informando a respectiva alteração.
Posso encerrar a conta?
Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, interromper a negociação da sua conta nas nossas plataformas e/ou reactivá-la assim que o entender.
Qual a comissão a pagar por uma modificação, cancelamento ou ordem não realizada?
A Dif Broker não cobra qualquer comissão pelas ordens modificadas, canceladas ou não realizadas.
Qual o tempo de introdução de uma ordem no mercado?
O tempo de introdução de uma ordem através da Dif Broker demorará apenas alguns segundos, sendo que depende sempre do tipo de ligação à Internet que possui.
Posso fazer day trade?
Sim, pode.
Quando é que o valor das vendas está disponível?
No caso de negociar ações, o dinheiro das vendas realizadas apenas ficará disponível no seu saldo de conta no dia seguinte. Se negociar CFD, o dinheiro das operações de fecho de posições fica imediatamente disponível no seu saldo de conta para abertura de novas posições.
Como posso ver o estado de uma ordem?
Para conseguir visualizar o estado de uma ordem, basta apenas ir às ordens em aberto ou “open orders”, na sua plataforma e verificar se a ordem ainda está pendente de execução ou se já foi executada.
Posso cancelar uma ordem?
O cancelamento de uma ordem é efetuado nas ordens em aberto ou “open orders”, basta seleccionar a ordem que pretende cancelar e clicando em cancelar ordem ou “cancel”, tendo ainda que clicar em enviar ou “send” para confirmação do cancelamento.
O que é uma ordem Stop Trigger?
Uma Ordem Stop Trigger indica o preço em que o sistema activa uma ordem de mercado ou limite que pode ser de venda ou de compra.No caso da compra, o valor do stop trigger tem que ser superior à última cotação (caso o mercado já tenha encerrado, deverá ser superior à cotação de fecho da última sessão).No caso da venda, o valor do stop trigger tem que ser inferior à última cotação (caso o mercado já tenha encerrado, deverá ser inferior à cotação de fecho da última sessão). Para se accionar o stop trigger terá que deter o respetivo título em carteira.
Como posso usar uma ordem Stop?
As ordens Stop são usadas para proteger posições no caso de o mercado seguir uma direcção contrária à posição em aberto. As ordens Stop para venda são colocadas abaixo do preço actual e são executadas quando o preço de compra atinge o valor definido. Ordens Stop para comprar são colocadas acima do preço actual de mercado e são executadas quando o preço de venda atinge ou ultrapassa o valor definido.
O que são e para que servem os Índices Bolsistas?
Os índices são medidas estatísticas indicativas do estado geral e do desempenho de um mercado financeiro. Quando se fala de índices bolsistas refere-se a indicadores da evolução temporal dos preços de um mercado, que permite o cálculo da rentabilidade desse mercado. Os índices são compostos por cabazes de títulos cotados e calculam uma média ponderada das cotações desses títulos e das suas variações diárias. Em Portugal, o principal índice é o PSI20 onde se incluem as 20 maiores e mais representativas empresas portuguesas. Nos Estados Unidos, temos o NASDAQ 100 (que inclui as 100 maiores empresas tecnológicas), o Dow Jones30 (30 maiores empresas industriais) e o S&P500 (500 maiores empresas). Em termos europeus, temos o DAX30 (Alemanha), o FTSE100 (Inglaterra), o CAC40 (França), o IBEX35 (Espanha), o MIB40 (Itália) e o AEX20 (Holanda). Na Ásia o Nikkei225 (Japão). Na Ásia o Nikkei (Japão).
O que é o FIFO?
FIFO tem o significado de First In, First Out. Se tem várias posições no mesmo activo, mas a diferentes preços, quando encerra posições parciais, o sistema cruzará a 1º operação com a última realizada. Por exemplo: compra hoje 1000 EDP a 3,23, e mais 1000 a 3,24 e no mesmo dia vende 1000 Portugal Telecom a 3,25. Esta venda irá liquidar com a primeira compra, ou seja, com a compra efectuada a 3,23, ficando com uma posição aberta de 1000 EDP a 3,24.
O que é um pip?
Pip significa “percentage in point” (percentagem em pontos) e é o mais pequeno incremento pelo qual um preço de um cross cambial varia. A maioria dos pares cambiais é cotada até quatro decimais, o que significa que um movimento de 1.3343 a 1.3344 num par cambial seja considerado um pip.
Qual é o horário de negociação do Forex?
A plataforma de negociação da Dif Broker permite a negociação de Forex sempre que o mercado esteja aberto: de segunda-feira às 05:00 Sydney (actualmente Domingo 19:00 GMT) até sexta-feira 17:00H New York (actualmente 22:00 GMT).
Posso usar a versão real da plataforma em vários PC´s usando o mesmo login (user ID e password)?
Sim, pode usar em Pcs diferentes usando o mesmo Login e Password. Para isso, basta que copie sua chave encriptada do seu PC onde a chave foi criada para o outro pc que pretende. Coloque uma pen no seu PC onde tem uma das plataformas instalada. Faça o Login com sucesso e depois seleccione Ferramentas\Opções\ Gestão de Chaves\Guardar Chave, coloque uma password escolhida por si (com um mínimo de 4 caracteres) para proteger a sua chave na disquete ou na pen. Tem de instalar a plataforma no novo PC, depois faça Login usando o seu login e password. A primeira vez em que entrar nas plataformas, uma mensagem será gerada a solicitar que gere uma nova chave encriptada. Clique no botão Ok, depois seleccione Ferramentas\Opções\ Gestão de Chaves\Clique em Carregar Chave de Segurança. Indique a localização da chave onde está guardada a sua chave de segurança, clique em “Browser” e seleccione a drive e directoria acessível no seu PC. Introduza a password que escolheu para proteger a chave e clique em Seguinte. Uma janela será apresentada informando que a sua chave foi importada com sucesso e instalada no seu computador. Clique em Ok para confirmar esta informação.