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Política de Privacidad

La privacidad es importante para DIF Broker. Esta política contiene tanto las prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales en los sitios Web de DIF Broker, como la clase de datos que se recopilan, el seguimiento, el uso y la divulgación de los mismos.

En DIF Broker entendemos que la privacidad y la seguridad de los datos personales es de importancia vital. Por eso, esta política establece qué hacemos con la información y qué hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos la información, así como los derechos de protección de datos que asisten al titular de los datos.

Esta política se aplica a quienes acceden y utilizan los servicios de nuestra web y quienes interactúan con DIF Broker en los medios sociales (en adelante, nuestros “Servicios”).

Además, esta política define el compromiso que tenemos de proteger la información personal. Recomendamos la lectura de nuestra Política de Privacidad antes de seguir navegando.

Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez el 17 de abril de 2023


1. Identificación de la Razón Social del Responsable del Fichero

De acuerdo con lo establecido en REGLAMENTO (UE) 2016/ 679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD) informamos que los datos personales obtenidos del titular de los datos, así como los datos generados en el contexto de la actividad de nuestra web serán procesados por:

  • Razón Social: DIF Broker, Empresa de Investimento S.A. (en adelante, DIF Broker)
  • Residencia: Portugal
  • Teléfonos:+351 211 201 595
  • E-mail: RGPD@difbroker.com
  • Domicilio: Avenida 24 Julho, nº 74 a 76, 1200-869 LISBOA, Portugal
  • N.I.F/C.I.F.: 504767640
  • Objeto: INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

¿Quién es Delegado de Protección de Datos de DIF Broker? ¿y cómo puede contactar con él? 

El Delegado de Protección de Datos es la persona encargada de proteger el derecho fundamental a la protección de datos personales en DIF Broker y se encarga del cumplimiento de la normativa de protección de datos. Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: 
Contacto DPO: RGPD@difbroker.com  

2. Principios generales de privacidad.

DIF Broker recopila y procesa la información personal adoptando los siguientes principios:

  • Los datos son tratados de manera justa, legal y transparente.
  • Los datos se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
  • Los datos son adecuados, pertinentes y limitados con lo necesario en relación a los fines para los que se produce el tratamiento.
  • Los datos son exactos y actualizados. Los datos inexactos serán actualizados o borrados.
  • Los datos son conservados en un formato identificable para no más tiempo de lo necesario
  • Los datos son tratados de forma segura a través de medidas técnicas y organizativas adecuadas y eficaces contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u  rganizativas apropiadas (“integridad y confidencialidad”).
  • Estamos comprometidos con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto.
  • 3. Cómo recogemos los datos personales y cómo se utilizan.

    Directamente del titular: Podemos recopilar datos personales cuando se realiza una consulta a través de los formularios de contacto, WhatsApp, o cuando se le asigna una cuenta de acceso, entre otros.

    De las cookies: Podemos recopilar información de “cookies” que podamos guardar en el dispositivo del usuario. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro o en la memoria del dispositivo. Para más información sobre el uso y finalidades de las cookies puede acceder a nuestra política de cookies.

    Registros: En el contexto de la actividad de nuestra web podemos registrar cierta información y almacenarla en archivos de registro cuando el usuario interactúa con nuestros Servicios. Esta información puede incluir el protocolo de Internet (IP) u otras direcciones de dispositivo o números de identificación, así como el tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, etc.

    4. Supuestos donde nuestra web solicita sus datos personales

    1. Cuando solicita información sobre nuestros productos y servicios.
    2. Cuando se realizan consultas a través del formulario de contacto.
    3. Cuando se realizan consultas a través del Chat.
    4. Cuando se registra en nuestra plataforma de simulación.
    5. Cuando solicita alguna de nuestras guías y/o videotutoriales.
    6. Cuando se suscribe un contrato de servicios financieros o desea que le ejecutemos alguna orden.
    7. Cuando asiste a seminarios, eventos u cursos organizados por DIF Broker
    8. Cuando se solicitan cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos. 

    5. Finalidades para los cuales tratamos tus datos personales.

    En DIF Broker tratamos los datos necesarios para gestionar y optimizar nuestros servicios y relaciones comerciales de cara a nuestros usuarios y clientes. Además, también usamos esta información para enviar publicidad de interés a los usuarios, relacionada con nuestros productos y servicios.

    Los datos personales se recogen y se tratan para las siguientes finalidades:

    5.1 Finalidades de naturaleza contractual o precontractual

    1. Gestión de Clientes.

    Gestionar los productos y servicios contratados con DIF Broker, gestión y atención del cliente, gestión administrativa, gestión de pedidos, facturación, gestión y control de cobros y cualquier otra para mantener la relación con el cliente.

    Proceder la tramitación y registro de los usuarios en la Website de DIF Broker www.difbroker.com, para permitir la autogestión de la cuenta de usuario por el interesado y permitir el acceso a la plataforma de negociación de Saxo Bank A/S para realizar operaciones financieras.

    La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato de prestación de servicios de intermediación financiera, asesoramiento financiero o gestión de carteras según los términos y condiciones que constan en contrato formalizado entre las partes.

    Los datos son necesarios para la prestación de los servicios, porque en caso contrario los servicios no podrán ser prestados ni recibidos por el interesado.

    2. Tramitación y registro como usuario de la plataforma de trading DIF Freedom

    La finalidad del tratamiento es proceder a la tramitación y registro como usuario de la plataforma de trading DIF Freedom, para permitir su autogestión y permitir el acceso a la plataforma de negociación para realizar operaciones financieras simuladas.

    La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato según los términos y condiciones de acceso a la plataforma de simulación trading DIF Freedom.

    Los datos son necesarios para la prestación de los servicios, porque en caso contrario los servicios no podrán ser prestados ni recibidos por el interesado.

    3. Gestión de Potenciales Clientes

    Los datos serán tratados para remitir la oferta solicitada por el potencial cliente sobre los productos o servicios de DIF Broker y para gestionarlo como contacto y posible cliente de DIF Broker. En el caso de aceptación de la oferta los datos serán tratados para la gestión contractual como nuevo cliente de DIF Broker.

    La base jurídica del tratamiento, es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado en base a la solicitud o encargo de una oferta o propuesta de servicios.

    5.2 Finalidades que basamos en el consentimiento.

    La base jurídica de los tratamientos de este punto está fundamentada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso, su retirada condicione la ejecución de un contrato presente o futuro.

    1. Responder a las peticiones y solicitudes remitidas por el interesado a través del correo electrónico, formulario de contacto, chat de WhatsApp, o cualquier otro canal de comunicación de DIF Broker.

    2. Contactar con el interesado para dar a conocer la oferta de productos y servicios de DIF Broker.

    3. Gestionar el envío de contenidos escritos o audiovisuales al interesado.

    4. Gestionar la suscripción del interesado al canal de YouTube de DIF Broker para notificarle nuevas publicaciones, vídeos, eventos o cualquier otra información relacionada con las actividades de DIF Broker.

    5.3 Finalidades basadas en obligaciones legales.

    1. Grabación de llamadas telefónicas con el fin de cumplir con la legislación aplicable, garantizando, en concreto, que sea posible verificar la integridad de las comunicaciones realizadas y las interacciones llevadas a cabo con el interesado, de conformidad con la legislación vigente;

    2. Realización de diligencias para la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo;

    3. Realización de diligencias para la prevención del abuso de mercado;

    4. Informar a las entidades supervisoras nacionales e internacionales de DIF BROKER;

    5. Presentación de informes a las autoridades fiscales y administrativas.

    5.4 Finalidades que basamos en nuestro interés legitimo

    1. Grabar las llamadas telefónicas para gestionar y evaluar la calidad de sus servicios y garantizar la integridad de los contactos realizados por este medio. El interés legítimo prevalente se basa en la necesidad de garantizar y verificar la integridad de la información proporcionada por contacto telefónico, dado que la recepción, transmisión y ejecución de órdenes de clientes realizadas por este medio implican la necesidad de mantener el registro telefónico para garantizar la integridad de la información proporcionada. Asimismo, en caso de litigio entre las partes, el registro de la llamada resulta imprescindible como medio de prueba, permitiendo acreditar los hechos y alegaciones que pueda realizar DIF Broker en el marco del ejercicio de su derecho de defensa o de su derecho de acción.

    2.Comunicación de los datos personales de los clientes a otras entidades del grupo, con el fin de optimizar sus recursos internos.

    3. La gestión de boletines informativos, comunicaciones comerciales y otras comunicaciones con los interesados, como la difusión de noticias, publicaciones, eventos y otras informaciones relacionadas con la actividad de DIF Broker. Asimismo, el tratamiento de datos tiene como finalidad que las comunicaciones comerciales iniciadas con el interesado se ajusten adecuadamente a sus intereses y preferencias, en particular a efectos de presentación y difusión de productos e instrumentos financieros, contenidos escritos y audiovisuales, y operaciones realizadas en la plataforma de negociación. El interesado podrá ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse al tratamiento, en caso de que decida dejar de recibir comunicaciones y otros contactos comerciales de DIF Broker.

    4. Agregación y envío de información y noticias relativas a los mercados financieros a través de servicios de mensajería instantánea o aplicaciones multiplataforma a los que los interesados podrán suscribirse libremente y darse de baja en cualquier momento, o ejercer su derecho a oponerse al tratamiento.

    6. Datos que tratamos de los interesados.

    6.1 Datos que tratamos de los interesados que ostentan la condición de clientes.

     – Datos identificativos
     – Económicos, financieros y de seguros
     – Información comercial 
     – Transacciones de bienes y servicios
     – Características personales
     – Académicos y profesionales
     – Detalles del empleo
     – Circunstancias sociales
     – Datos de intereses y preferencias
     – Datos de perfiles económicos

    6.2 Datos que tratamos de los interesados que no ostentan la condición de clientes.

     – Datos identificativos
     – Información comercial
     – Características personales
     – Datos de intereses y preferencias 

    7.Criterios de conservación de los datos personales.

    1. El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía en función de los fines específicos para los que se requieren. Algunos de los periodos de conservación se derivan directamente de la Ley, que impone la obligación de conservar los datos personales durante un periodo mínimo de tiempo. Así, y siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el plazo mínimo necesario para la consecución de los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos por la Ley.
    2. En el marco de las actividades de tratamiento de datos personales llevadas a cabo por DIF BROKER, se pueden identificar los siguientes plazos de conservación de los datos personales o los criterios que sirven de referencia para su materialización.
    3. 30 días: los mensajes enviados a través del chat de WhatsApp presente en el sitio web abierto por Clientes, Clientes potenciales o Usuarios se almacenarán y conservarán durante un periodo de 30 días.
    4. 3 años: en el caso de boletines u otras comunicaciones promocionales, los datos personales utilizados para este fin se conservarán durante un periodo de 3 años o, alternativamente, hasta el momento en que el titular decida retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos.
    5. 7 años: los datos personales del Cliente que hayan sido recabados en cumplimiento de obligaciones legales relativas a medidas de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo se conservarán durante un plazo de 7 años desde el cierre de la cuenta del Cliente, conforme a lo previsto en el artículo 51 de la Ley 83/2017, de 18 de agosto.
    6. 10 años: los datos de los Clientes se conservarán durante un periodo mínimo de 10 años a efectos, entre otros, del registro de operaciones contables, la elaboración de información contable y la elaboración de informes fiscales y a otras entidades supervisoras.
    7. 20 años: los datos personales de los Clientes, necesarios a efectos de validez, eficacia y valor probatorio de los documentos electrónicos y de la firma digital, se conservarán durante un período mínimo de 20 años, conforme a lo dispuesto en el Decreto-Ley 290-D/99, de 2 de agosto.
    8. 20 años: Los datos personales del cliente recogidos en el contexto contractual se conservarán durante un período máximo de 20 años a efectos del ejercicio de los diversos derechos procesales concedidos a DIF BROKER.
    9. Durante la duración de la relación contractual con el cliente: en todos los demás casos en que no se haya establecido un plazo mínimo de conservación específico, los datos personales de los Clientes se conservarán durante el plazo mínimo correspondiente a la relación contractual entre DIF BROKER y sus Clientes.

    8. ¿A qué Destinatarios se comunicarán sus datos?

    DIF Broker no se dedica a la venta de datos personales, consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con el titular de los datos. Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que podemos compartir los datos personales con terceros.

    8.1 Destinatarios ubicados dentro de la UE.

    En cumplimiento de diversas normas legales que regulan su actividad, entre otras, la normativa relativa a la prevención, detección y comunicación de operaciones de blanqueo de capitales u operaciones sospechosas, se comparten datos de carácter personal con las siguientes entidades o categorías de entidades:

      • Entidades bancarias y entidades de crédito autorizadas: con la finalidad de recaudar los importes referidos a los servicios prestados al cliente.
      • Autoridade Tributária e Aduaneira (Portugal) y Agencia Tributaria (España): a efectos del cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias aplicables a la actividad de DIF Broker.
      • Venta, fusión o adquisición de operaciones: en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de los activos de DIF Broker, los datos personales de los clientes y posibles clientes podrán ser transmitidos a la entidad adquirente en virtud del acuerdo o contrato de fusión, adquisición o venta.
      • Tribunales de Justicia: DIF Broker podrá, a efectos de la formulación, ejercicio o defensa de sus derechos e intereses legalmente protegidos, transmitir datos personales de sus clientes o potenciales clientes a los tribunales que actúen en su capacidad judicial, o del mismo modo, transmitir datos personales de sus clientes en virtud de la recepción de una orden judicial o intimidación.
      • Comissão de Mercados de Valores Mobiliários (CMVM) y Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV): en determinadas circunstancias legales, así como a efectos de comunicación de operaciones sospechosas.
      • SEPBLAC (Unidad de Inteligencia Financiera de España) en el caso de comunicación de operaciones sospechosas relacionadas con interesados con alguna conexión con España;
      • Departamento Central de Investigación y Acción Penal, Policia Judiciaria o Unidade de Información Financiera (UIF): a efectos de la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, DIF Broker puede necesitar transmitir datos personales de sus clientes o potenciales clientes a los diferentes organismos de policía criminal.

    8.2 Transferencias Internacionales de Datos

    DIF BROKER solo transferirá datos personales a terceros ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en los siguientes casos:

    1.Entidades del grupo DIF Broker: los datos personales de los clientes se transfieren a entidades del grupo DIF Broker ubicadas en terceros países para los que se constate la existencia de una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 45 del GDPR;

      • Autoridades supervisoras de terceros países y otros creadores de mercado: los datos personales del cliente podrán ser comunicados y transmitidos a las autoridades supervisoras, entidades gestoras de mercados y/o sistemas centralizados, sociedades emisoras y otros intermediarios de la cadena de intermediación en relación con cualesquiera valores e instrumentos financieros de los que sea titular el Cliente, incluidas las acciones de sociedades emisoras de acciones admitidas a negociación en un mercado regulado, y también podrán transmitirse a las autoridades de supervisión relacionadas con los mercados de capitales que supervisen dichos valores, instrumentos financieros, mercados y sistemas de liquidación, basándose, a falta de una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del RGPD, en las disposiciones de la Directiva. Artículo 49, apartado 1, letras b) y d), del GDPR, según proceda.
      • Autoridades fiscales de terceros países: los datos personales del cliente podrán transmitirse a las autoridades fiscales de terceros países con las que existan regímenes de intercambio de información en vigor y a otras entidades e instituciones financieras que gestionen o presten servicios relacionados con la plataforma de negociación en línea, siendo de aplicación lo dispuesto en el artículo 49, apartado 1, letra d); también será de aplicación el artículo 96 del RGPD.
      • Autoridades fiscales estadounidenses (US IRS): Como Intermediario Cualificado, DIF Broker facilita al IRS datos e información de clientes que han percibido dividendos por la tenencia de valores de entidades sujetas al mercado estadounidense o que han realizado inversiones o poseen acciones de entidades que operan en este mercado. En relación con lo dispuesto en el apartado
        d) del apartado 1 del artículo 49, también será de aplicación el artículo 96 del RGPD.

    9. Envío y registro de datos de carácter personal

    El envío de datos de carácter personal es obligatorio según las finalidades descritas en el punto 5. No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política, supondría la imposibilidad de suscribirse, registrarse, contratar o recibir información sobre productos y servicios de DIF Broker

    10. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales

    DIF Broker, implanta y aplica mecanismos y medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

    Para ello, DIF Broker, sobre la base de una evaluación objetiva ha identificado, analizado y evaluado los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas y, consecuentemente, ha aplicado mecanismos, garantías y medidas de seguridad oportunas y eficaces para eliminar o mitigar los riesgos identificados. En concreto, se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para mitigar los riesgos de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

    Igualmente, DIF Broker garantiza el cumplimiento del deber de secreto profesional y confidencialidad en todos sus empleados, contratistas, terceras partes usuarias de los datos personales.

    11. Derechos del Interesado

    El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos de protección de datos que a continuación enumeramos:

    DERECHOS SIGNIFICADO
    Derecho de Información Tiene derecho a que se le presente la información clara, concisa, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política en el punto 5
    Derecho de Acceso

    Tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted (con ciertos límites).

    Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas.

    Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho de Rectificación

    Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.

    Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. Si tiene una cuenta, puede resultar más sencillo que los corrija usted mismo mediante la modificación de su perfil.

    Derecho de Supresión/Derecho al Olvido

    En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.

    Si desea que suprimamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho de Oposición al marketing directo, incluida la elaboración de perfiles

    Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing directo en cualquier momento.

    La forma más sencilla para poder de darse de baja es haciendo clic sobre el enlace “Darse de baja” en cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos. Si no, siempre puede enviarnos un correo electrónico a: RGPD@difbroker.com o llamar al +351 211 201 595

    Para oponerse a la elaboración de perfiles, póngase en contacto con nosotros por los medios abajo indicados.

    Derecho a Retirar el consentimiento en cualquiermomentocuando el tratamiento de datosestébasado en el consentimiento

    En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas y determinadas en los tratamientos a los que hacemos referencia le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 

    Para informarse de que tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política.

    Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho de Oposición al tratamientobasado en la satisfacción de intereseslegítimos

    Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarse de qué tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho a presentar una Reclamación ante una Autoridad de Control

    Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la CNPD: http://www.cnpd.pt / Tel. (+351) 213 928 400 C/Av. D. Carlos I, 134, 1º 1200-651 Lisboa, Portugal.

    No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

    Derecho a la Portabilidad de losdatos

    Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro Responsable del Tratamiento, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarse de que tratamientos están basados en el consentimiento, le remitimos al punto 5 de la presente política. Para más información, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho de Limitacióndeltratamiento

    Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si ejerce este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.

    Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como sigue:

    • que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
    • que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
    • que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • que el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

    Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.

    Derecho a la Desactivación de Cookies

    En cualquier momento puedes proceder a la desactivación de los Cookies. Por norma general la configuración de los navegadores de Internet suele estar dispuesta por defecto para aceptar Cookies, no obstante, puede desactivarlas fácilmente cambiando la configuración del navegador.

    Muchas de las cookies se utilizan para mejorar la usabilidad o funcionalidad de los sitios web, por lo tanto, si las deshabilita puede impedirle disfrutar de la totalidad o parte de los servicios prestados a través de nuestra web, puede que tenga problemas de usabilidad o que tenga problemas con su sesión en caso de iniciar una.

    Si desea limitar o bloquear todas las cookies establecidas por nuestras webs (lo que podrá impedirle usar ciertas partes de la web) o por cualesquiera otras webs/aplicaciones, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador.

    ¿Cómo puede ejercitar sus derechos de Protección de Datos?

    Para ejercitar los derechos, el titular de los datos deberá presentar un escrito en la dirección Para ejercitar los derechos, el titular de los datos deberá presentar un escrito en la dirección Avenida 24 Julho, nº 74 a 76,1200 – 869 LISBOA, Portugal, o al siguiente e-mail: RGPD@difbroker.com..
    Deberá especificar qué derecho solicita para que sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarse fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de actuar mediante representante, legal o voluntario, deberá aportarse documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

    12. Tratamiento de categorías especiales de datos personales y datos personales relativos a condenas e infracciones penales

    En la formalización de los campos de texto libre no se permite la introducción de información personal relativa a datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales de una persona física, así como datos personales relativos a condenas e infracciones penales. En caso de introducir alguna información relativa a los aspectos mencionados en cualquiera de nuestros formularios o a través del correo electrónico serán inmediatamente borrados de nuestros sistemas de información sin poder atender la consulta realizada, ya que tales datos no son necesarios ni pertinentes para las finalidades determinadas en los tratamientos de esta Web.

    13. Enlaces a otros sitios Web

    Puede ocurrir que en determinadas ocasiones le proporcionemos enlaces a otros sitios web, pero debe tener en cuenta que estos sitios web no están bajo nuestro control. Por lo tanto, no seremos responsables por ningún problema que surja en relación con el uso de los datos personales, el contenido del sitio web o los servicios que ofrecen estos sitios web.

    14. Calidad de los datos

    El Usuario declara que los datos aportados, propios o de terceros a los que representa, son ciertos, veraces y se responsabiliza en comunicar cualquier modificación o actualización de los mismos. El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a DIF Broker o cualquier tercero como consecuencia de la aportación de datos personales falsos, fraudulentos, inexactos, incompletos o no actualizados.

    Los datos solicitados por el Usuario indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

    15. Datos de menores de edad o incapaces

    El uso del Servicio no está permitido a los menores de edad, por lo que si el usuario es menor de 18 años, rogamos que renuncie a utilizar los servicios de nuestra web.

    DIF Broker podrá solicitar información o documentación adicional con la finalidad de verificar la edad del interesado, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

    16. Actualización de datos

    El propio Usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo que DIF Broker, le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento de acuerdo con los principios del RGPD, comunique a la dirección indicada para el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Portabilidad, Limitación y Oposición, cualquier variación de los mismos, así como el cese de su actividad en la entidad a la que representa en su caso, para proceder a la cancelación y/o tratamiento histórico de los mismos.

    17. Redes Sociales

    DIF Broker contiene una declaración específica sobre las prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales en las redes sociales utilizadas por DIF Broker. El titular de los datos puede acceder a nuestra Política de Privacidad de Redes Sociales en: https://www.difbroker.com/es/politica-de-privacidad-redes-sociales/ .

    18.Principal autoridad de control

    La Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) es la autoridad nacional de control con competencias para vigilar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos de carácter personal, con el fin de defender y hacer efectivos los derechos, libertades y garantías de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos de carácter personal.
    Todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNPD en relación con el tratamiento de datos a que esté sometido.

    Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa

    Teléfono: +351 213928400 – Fax: +351 213976832

    Correo electrónico: geral@cnpd.pt

    Página web: www.cnpd.pt

    19. Modificación de la presente política de privacidad

    DIF Broker se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

    La utilización ininterrumpida de DIF Broker por parte del Usuario constituirá una ratificación del presente documento, con las modificaciones y cambios que se hubieran introducido.

    Por las mismas razones anteriormente mencionadas, DIF Broker se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en todo o en parte, habiendo mediado o no notificación al Usuario. DIF Broker no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por haber ejercitado su derecho de modificar o interrumpir su Servicio.

     

     

     

     

    Versión actualizada en abril de 2023